Perguntas frequentes sobre Seguro Viagem SulAmérica
Respostas objetivas sobre contratação, coberturas e uso do seguro. As coberturas variam conforme o plano contratado — consulte sempre as condições gerais.
O que é o Seguro Viagem SulAmérica?
É um seguro para viagens nacionais e internacionais (produto SulAmérica Viagem Individual, Processo SUSEP nº 15414.608756/2024-92) que pode oferecer coberturas para situações como despesas médicas, hospitalares e odontológicas, traslado, bagagem e outros imprevistos durante a viagem, conforme o plano contratado.
Como contratar o Seguro Viagem SulAmérica online?
A contratação é feita online, no portal da SulAmérica, em poucos passos: você informa o destino e as datas, escolhe o plano, cadastra os viajantes e paga (por Pix ou cartão, conforme as opções do portal). Nesta página, a Queiroz Benefícios disponibiliza o link de contratação e também atendimento por WhatsApp para dúvidas antes de contratar.
A contratação é feita pela Queiroz Benefícios ou pela SulAmérica?
A contratação e a emissão da apólice acontecem no ambiente oficial da SulAmérica, que é a seguradora responsável pelo produto. A Queiroz Benefícios atua como corretora de seguros, orientando você antes e depois da contratação. Esta página não é o portal oficial da SulAmérica.
O Seguro Viagem SulAmérica serve para a Europa?
Há opções que podem atender viagens ao Espaço Schengen, que costuma exigir cobertura mínima para despesas médicas e hospitalares. Antes de finalizar, verifique no momento da cotação se o plano escolhido oferece o capital de Despesas Médicas, Hospitalares e Odontológicas (DMHO) exigido pelo destino. Em caso de dúvida, fale com a Queiroz Benefícios pelo WhatsApp.
O Seguro Viagem SulAmérica serve para os Estados Unidos?
Sim, o seguro pode ser contratado para viagens internacionais, incluindo os Estados Unidos. Como os custos médicos no país podem ser elevados, contratar o seguro antes do embarque ajuda a reduzir riscos financeiros em caso de emergência, conforme o plano contratado. Confira os limites e capitais segurados na cotação.
O seguro viagem cobre despesas médicas?
As despesas médicas, hospitalares e odontológicas (DMHO) em viagem nacional e ao exterior estão entre as coberturas do produto, mas os limites e a inclusão dependem do plano contratado. Sempre confira o capital segurado de DMHO e as condições gerais antes de concluir a compra.
O seguro viagem cobre extravio de bagagem?
O extravio de bagagem está previsto entre as coberturas adicionais do produto. Sua inclusão e os limites variam conforme o plano contratado. Consulte as condições gerais e verifique o capital segurado no momento da cotação.
Posso contratar o seguro depois que a viagem já começou?
Não. Conforme as condições gerais, o seguro deve ser contratado antes do início da viagem, com partida a partir do Brasil. Por isso, o ideal é contratar assim que a viagem estiver planejada, antes do embarque.
Onde consulto as condições gerais?
As condições gerais definem coberturas, exclusões, carências, capitais segurados e regras do seguro. Você pode consultar o PDF oficial na nossa página de Condições Gerais e também no ambiente da SulAmérica. Recomendamos a leitura antes da contratação.
Posso falar com um corretor antes de contratar?
Sim. A Queiroz Benefícios oferece atendimento humano por WhatsApp para ajudar a entender coberturas, ler as condições gerais e escolher o plano mais adequado à sua viagem, sem custo adicional para essa orientação.
Como acionar a assistência durante a viagem?
Em caso de emergência ou sinistro durante a viagem, o acionamento é feito junto à SulAmérica, conforme os canais e procedimentos informados na apólice e nas condições gerais. A Queiroz Benefícios pode ajudar a orientar você sobre esses procedimentos.
Quais dados preciso informar para contratar?
Em geral, são necessários o destino, as datas da viagem e os dados dos viajantes. Confira sempre destino, datas e informações dos passageiros antes de concluir a compra no portal da SulAmérica, pois esses dados definem a vigência e as coberturas da apólice.
Ainda com dúvidas antes de contratar?
Fale com a Queiroz Benefícios ou contrate direto no portal da SulAmérica.