Esta Política de Privacidade explica como a Queiroz Benefícios Corretora de Seguros LTDA (“Queiroz Benefícios”) coleta, usa e protege os dados pessoais informados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dados que coletamos
Quando você preenche o formulário de contato, coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente:
- Nome;
- Telefone / WhatsApp;
- Mensagem (campo opcional).
Também podemos coletar dados de navegação de forma agregada (como páginas acessadas), caso ferramentas de analytics estejam ativas.
Finalidade do uso dos dados
- Entrar em contato para orientar sobre o Seguro Viagem SulAmérica;
- Prestar suporte antes e depois da contratação;
- Responder a dúvidas enviadas pelo formulário ou WhatsApp.
Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins de marketing de terceiros.
Ferramentas utilizadas
- Web3Forms: processa o envio do formulário e encaminha o conteúdo para o e-mail da corretora;
- WhatsApp: canal de atendimento, sujeito à política de privacidade do próprio WhatsApp;
- Ferramentas de analytics (como Google Analytics 4 / Google Tag Manager), caso ativadas, para medir o uso do site.
Base legal
O tratamento dos dados ocorre com base no consentimento do titular (ao marcar a autorização no formulário) e no legítimo interesse da corretora em responder e prestar atendimento.
Cookies e rastreamento
Caso ferramentas como Google Analytics 4, Google Tag Manager ou Meta Pixel estejam ativas, elas podem utilizar cookies para medir audiência e desempenho. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento a qualquer momento. Para isso, entre em contato pelo WhatsApp (11) 97311-5319 ou pelo e-mail [email protected].
Retenção dos dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para o atendimento e o cumprimento de obrigações legais. Não armazenamos dados pessoais localmente no seu dispositivo sem necessidade.
